邮储银行巫溪县支行:成功堵截电信诈骗 避免客户经济损失-凯时尊龙登录入口
华龙网-新重庆客户端讯(通讯员 田福兵) 近日,中国邮政储蓄银行巫溪县支行营业部成功堵截一起电信诈骗,避免了客户经济损失。
当日下午三点左右,杜女士推开邮储银行巫溪县支行营业部的大门,急匆匆的说收到一条短信,告知杜女士信用卡逾期,要求杜女士通过认证还款来清除逾期记录修复征信,该条短信同时告知杜女士不打款对方就要报警。杜女士神情慌张,脸色苍白,引起支行营业主管警觉,意识到这极有可能是一起电信诈骗。
营业主管先安抚杜女士情绪,将其邀请到客户休息区,进一步了解情况。原来杜女士收到短信,称信用卡有逾期情况,已上报征信,将会对客户本人执行黑名单,如需清除,请联系xxx。杜女士想到事关自己的征信,于是拨打电话,根据对方要求添加了微信,下载了视频会议软件,让对方以共享屏幕的方式,获取信用卡密码,进行了人脸识别。之后对方将信用卡提现15000元并要求杜女士转账至对方提供的安全账户。此时杜女士家人感觉到异常,认为还是去银行网点了解情况为好。
在去往银行的途中,对方不断催促杜女士进行转账,并声称网点没有权利清空逾期记录,杜女士提现的15000元也是信用卡中心走流水认证的,钱是属于对方的,如果杜女士占为已有不归还就要报警处理。
杜女士遭遇了诈骗方恐吓,高度紧张,坚持要转钱给对方。为彻底打消杜女士疑虑,银行营业主管当即联系了巫溪县反诈中心请求协助。民警抵达现场,弄清事情来龙去脉后告知杜女士,征信是不可修改的,而且任何银行也不会要求以转账至他人账户的形式清除逾期。骗子就是利用大家对征信的重视,抓住这一点进行心理恐吓,让人自乱阵脚,从而做出错误的行为。最终,在网点工作人员和民警的共同劝解下,杜女士终于打消了顾虑,停止转账,避免了经济损失。
当前,电信网络诈骗高发,各类诈骗方式层出不穷。中国邮政储蓄银行一直以来承担着国有大行的职责,秉承“我为群众办实事”的服务宗旨,积极宣传防范电信诈骗知识,真真切切守护客户合法权益。同时,该行提醒大家:未知链接不点击,陌生来电不轻信,个人信息不透漏,转账汇款多核实。时刻紧绷防范之弦,谨防新型电信诈骗。